Support
Über unsere Hotline werden Sie direkt mit der richtigen Ansprechperson verbunden:
Montag bis Freitag, 7.30 – 12.00 Uhr und 13.30 – 17.30 Uhr
Service-Helpline
0800 30 60 90
support@buerokonzept.ch
Toner-, Folien- und Papierbestellungen
062 886 30 60
Anleitungsvideo
Drum ersetzen Canon C58XX-Serie
In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie die Drums Ihres Canon Gerätes ersetzen können. Wir sind für Sie da, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.
Anleitungsvideo
Drum ersetzen Canon A4-Serie
In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie die Drums Ihres Canon Gerätes ersetzen können. Wir sind für Sie da, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.
Anleitungsvideo
Drum ersetzen Canon C3XX-Serie
In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie die Drums Ihres Canon Gerätes ersetzen können. Wir sind für Sie da, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.
Fernwartung
Fernwartung per TeamViewer
Viele Störungen oder Fehlfunktionen von Druckersystemen können von unseren erfahrenen Technikern per Telefon behoben werden. Sie führen entweder den Benutzer kompetent durch die Druckmenüs oder greifen per TeamViewer nötigenfalls auf das Gerät zu.
1. Download QuickSupport
Laden Sie mit untenstehendem Link den QuickSupport herunter und starten diesen auf Ihrem Rechner: Download
2. Mit Support verbinden
Teilen Sie uns die 9-stellige ID und Ihr Kennwort mit.
3. Live online
Nun können Sie gemeinsam mit unserem Mitarbeiter Ihr Thema angehen.
Verbrauchsmaterial
Verbrauchsmaterial – Versorgungslücken vermeiden
Aus unserem Lager können wir Sie rasch mit Verbrauchsmaterialien aller Art versorgen. Bestellen Sie bis 14 Uhr telefonisch unter 062 886 30 60 oder via E-Mail und die Lieferung erfolgt am folgenden Arbeitstag.
Unser Fleetmanager «Printfacts» überwacht den Tonerfüllstand Ihrer Kopiergeräte und Drucker und löst Tonerbestellungen automatisch aus. Zudem liefert er Informationen über die Nutzung der Geräte, deren Energieverbrauch und Bedarf an Verbrauchsmaterial. Behalten Sie den Überblick und erhöhen Sie die Effizienz – ganz automatisch!
